2016 年上线 · 服务 31 个省级区域
第一次来,入口就在第一屏
注册怎么走、版本怎么选、资料去哪儿找——拿大正规把最常被问到的几件事排在最前面。河南起步,服务全国 PC 用户,收藏一次,以后从回访入口直接进来。
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01
先确认走对了地方
页面底部列着备案号与联系方式,工作时间内电话和邮箱都有人应答。
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02
注册与登录一气呵成
用常用邮箱完成注册,登录后资料下载与更新提醒各自归在对应栏目。
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03
把常用页收进书签
版本对照、资料中心、问答坐标各收藏一次,下次从回访入口直达。
首次到达
走通一次,往后每次省下几分钟
国内用户第一次找入口,最怕点错地方、注册绕圈、回头又忘了路。下面这条路照着走一遍,之后进门就顺了。
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核对页面身份
页脚有备案号、客服邮箱和电话,对得上再往下点,省去反复搜索。
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注册并登录
常用邮箱即可完成注册。登录之后,下载记录和更新提示会归到各自栏目,找起来不费劲。
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收藏三个常用页
把版本对照、资料中心、问答坐标各收进书签,浏览器书签栏就成了你自己的回访入口。
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遇到问题带上现场
技术问题附上截图与操作步骤发到客服邮箱,能省掉好几轮来回确认。
两个版本,看机器也看习惯
| 对照项 | 标准版 v6.4 | 轻量版 v4.8 |
|---|---|---|
| 安装包大小 | 约 260MB | 约 96MB |
| 建议内存 | 8GB | 4GB |
| 窗口模式 | 多窗口并行 | 单窗口 |
| 导出能力 | 批量导出 | 单次导出 |
| 更新方式 | 自动更新 | 手动更新 |
| 系统要求 | Windows 10/11 64 位 | Windows 10/11 64 位 |
| 更适合 | 每天多任务对照、成批导出 | 配置一般的办公机、偶尔查阅 |
拿不准的时候,先装轻量版试试手感;需要一次处理多条数据,再换标准版。两版都支持 Windows 10/11 64 位系统,切换时原有设置不会丢。
下载与选择建议
PC端导出
先看清字段,事后少返工
导出这件事,出问题多半不在最后一步,而在最前面的选择和预览。四步走完整,文件拿去用才踏实。
第一次做导出,建议开着指引一步步来;熟了之后,表单和字段预览的位置基本就记住了。
导出常见问题展开导出的四个步骤
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选择数据
勾选本次要导出的条目,确认范围与上一次的差别。
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预览字段
逐列核对要输出的字段,缺列错列在这一步补齐。
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导出文件
确认格式与保存位置,导出完成后再打开一次。
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核对更新时间
比对页面标注的更新时间与文件里的时间是否对得上。
联系与支持
卡住的时候,找得到人
平台现有 46 人团队,其中技术支持 11 人、客服 12 人。累计注册用户 86 万,月活跃用户 12.4 万,服务经由 68 个服务节点、24 家渠道服务商与 9 个软件分发节点铺开。
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